So bereitest du deine Wohnung auf eine Reinigungskraft vor

Bei einer Reinigungskraft bezahlst du meist die Zeit, egal ob der Preis pro Stunde gilt oder als fester Betrag danach berechnet wird, wie lange die Arbeit dauern sollte. Je mehr von dieser Zeit ins Putzen geht und je weniger ins Wegräumen oder Rätseln, was du eigentlich willst, desto besser wird das Ergebnis. Ein bisschen Vorbereitung vor dem ersten Termin macht einen spürbaren Unterschied, und das meiste davon musst du nur einmal erledigen.

Überleg, welche Reinigung du brauchst

Eine regelmäßige Reinigung hält die Wohnung in Ordnung: Staub wischen, saugen, feucht wischen, Küche und Bad. Eine Grundreinigung geht weiter und dauert länger, zum Beispiel innen im Backofen und Kühlschrank, hinter den Möbeln, Kalk, Fugen und Fußleisten. Viele buchen zuerst eine Grundreinigung und danach regelmäßige Termine.

Auf Bouncing Bison findest du das unter Wohnungsreinigung und Grundreinigung. Für Fensterreinigung und Teppichreinigung gibt es eigene Kategorien. Wähl die, die zur Arbeit passt, damit der Anbieter schon vor seiner Antwort weiß, was ihn erwartet.

Schreib eine kurze Prioritätenliste

Kaum eine Wohnung wird bei einem Termin von oben bis unten geputzt. Sag der Reinigungskraft, was dir am wichtigsten ist, in der richtigen Reihenfolge. Zum Beispiel: zuerst Bad und Küche, dann die Böden in allen Räumen, dann Staubwischen in den Schlafzimmern, falls Zeit bleibt. Erwähne auch, was nicht angefasst werden soll, etwa ein Schreibtisch mit Unterlagen, Pflanzen oder ein Kinderzimmer.

Schick diese Liste mit der Buchungsanfrage in der Notiz an den Anbieter. Dann kann er dir sagen, ob das in die gebuchte Zeit passt. Ergänzen kannst du die Liste später im Buchungschat.

Räum die Flächen frei

Reinigungskräfte putzen, aufräumen gehört meist nicht dazu. Liegt die Küchenarbeitsplatte voller Post und der Schlafzimmerboden voller Kleidung, geht ein Teil des Termins fürs Wegräumen drauf, und die Reinigungskraft muss raten, wo alles hingehört. Vor dem Termin:

• Räum Kleidung, Spielzeug, Papiere und alles, was auf dem Boden liegt, weg.
• Mach die Arbeitsflächen in der Küche so frei wie möglich und räum die Spülmaschine ein oder lass sie laufen.
• Räum das Geschirr aus der Spüle, wenn Abwaschen nicht mitbezahlt ist.
• Leg Schmuck, Bargeld und wichtige Dokumente außer Sichtweite. Das ist normale Vorsicht bei jedem, der neu in deine Wohnung kommt, und so muss sich auch niemand Gedanken machen, ob er die Sachen verräumen darf.

Kläre Putzmittel und Ausrüstung

Sprecht vorher ab, wer was mitbringt. Manche Reinigungskräfte bringen alle Mittel und Geräte selbst mit, manche erwarten, deine zu benutzen, und manche bringen Putzmittel mit, nehmen aber deinen Staubsauger. Frag direkt nach, und wenn du die Sachen stellst, prüf, ob du Folgendes hast:

• Einen funktionierenden Staubsauger mit leerem Beutel oder Behälter.
• Wischmopp und Eimer.
• Tücher, Schwämme und Gummihandschuhe.
• Mittel für deine Oberflächen. Naturstein, Holzböden und manche Arbeitsplatten brauchen spezielle Reiniger, also weis darauf hin.
• Müllbeutel.

Hat jemand im Haushalt Allergien oder bevorzugst du bestimmte Mittel (zum Beispiel ohne Duftstoffe), sag das vor dem Termin.

Zugang, Haustiere und Praktisches

Sag der Reinigungskraft, wie sie hineinkommt, vor allem wenn du nicht zu Hause bist. Erklär den Türcode, wo der Schlüssel liegt, ob es eine Alarmanlage gibt und wo sie parken kann. Wenn du Haustiere hast, sag, ob sie zu Hause sind und ob sie in einem bestimmten Zimmer bleiben müssen. Weis auf alles Zerbrechliche oder Empfindliche hin, etwa ein wackliges Regal oder einen Hahn, der klemmt.

Der Buchungschat auf Bouncing Bison eignet sich gut für solche Details, weil sie bei dieser Buchung bleiben und nur du und der Anbieter sie lesen könnt.

Zeit und Preis absprechen

Kläre vor dem ersten Termin:

1. Wie der Preis berechnet wird: pro Stunde oder als Festpreis für den Auftrag.
2. Wie lange die Reinigungskraft bleiben will.
3. Was passiert, wenn es länger dauert als geplant.
4. Wie und wann du bezahlst.
5. Wie früh ihr jeweils Bescheid geben müsst, um den Termin abzusagen oder zu verschieben.

Angebote zeigen Preis und Einheit des Anbieters (pro Stunde, pro Termin oder Festpreis) oder „Preis auf Anfrage“, wenn es vom Auftrag abhängt. Brauchst du eine Rechnung, filtere die Suche nach verifizierten Unternehmen. Dann siehst du Anbieter, die als Firma registriert sind und eine Rechnung ausstellen können.

Nach dem ersten Termin

Geh durch die Wohnung und notiere, was gut geklappt hat und was du anders haben möchtest. Sag es der Reinigungskraft direkt und konkret, zum Beispiel „die Duschwand hat noch Flecken“ oder „das Gästezimmer musst du nicht jede Woche machen“. Die meisten Reinigungskräfte hören so etwas lieber früh.

Willst du dieselbe Person regelmäßig buchen, speichere ihr Angebot mit dem Herzsymbol, dann erscheint es unter Gespeichert. Sobald der Anbieter die Buchung als erledigt markiert, kannst du eine Bewertung schreiben. Eine kurze, konkrete Bewertung, etwa was geputzt wurde und ob die Reinigungskraft pünktlich war, hilft anderen mehr als eine Zeile Lob.